Hướng dẫn

HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG

Đăng Nhập

Truy cập vào Clipchothue.vn qua Facebook, Google, số điện thoại hoặc email của bạn.

1
Tìm Kiếm

Click vào Clip thực tế sản phẩm theo chuyên mục. Bạn có thể tìm sản phẩm phù hợp với nhu cầu nhanh chóng bằng bộ lọc.

2
Đặt thuê

Lựa chọn sản phẩm mà bạn ưng ý, nếu bạn muốn xem trước khi thuê có thể chọn “Đặt lịch xem”, khi chắc chắn thuê bạn gửi yêu cầu “Đặt thuê”. Hệ thống sẽ gửi SMS xác nhận việc “Đặt thuê” của bạn, bạn nhập mã vào hệ thống, sau đó xuất hiện một Phiếu đặt chỗ.

3
Đặt chỗ

Khách hàng tự làm việc với chủ nhà mà không thông qua VRM, không được hưởng bất kỳ ưu đãi nào từ VRM.

4A
Đặt chỗ

Khách hàng giao dịch qua VRM:

- Khi bên A (Clipchothue) nhận được tiền đặt chỗ của Bên B (khách hàng) thì Bên A phải xác nhận giao dịch cho Bên B trong vòng 12 giờ làm việc bằng SMS.

- Trường hợp Bên B chuyển tiền đặt chỗ sau khách hàng khác thì Bên A phải có trách nhiệm xác nhận hủy giao dịch và thực hiện chuyển trả lại số tiền trên trong vòng 24 giờ làm việc hoặc chuyển sang đặt chỗ sản phẩm khác nếu Bên B có nhu cầu.

4B
Đặt cọc

Thời gian chuyển từ đặt chỗ sang đặt cọc Bên A sẽ thông báo cho Bên B bằng điện thoại. Trong vòng 12 giờ Bên B phải xác nhận là đồng ý hay không đồng ý bằng SMS. Nếu Bên B không đồng ý chuyển từ đặt chỗ sang đặt cọc thì Bên A có trách nhiệm hoàn trả lại số tiền mà Bên B đặt chỗ trong vòng 10 ngày làm việc. Nếu Bên B đồng ý thì mặc nhiên số tiền trên trở thành số tiền đặt cọc.

5
Chiết khấu

Bất động sản: khi “Đặt cọc” trên website Clipchothue.vn, quý khách được hưởng chiết khấu từ Clipchothue 50% tiền thuê nhà của 1 tháng trong giá trị hợp đồng với thời gian thuê >= 1 năm, nếu thời gian <1 năm thì mức CK sẽ giảm tỉ lệ với số tháng thuê. (Áp dụng thời gian thuê theo tháng)

6

HƯỚNG DẪN CHỦ XE

Đăng Nhập

Đăng nhập vào Clipchothue.vn qua Facebook, Google, số điện thoại hoặc email của bạn.

1
Đăng Ký Xe

Đăng ký trực tiếp: Đến trực tiếp tại văn phòng 200 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, Đà Nẵng hoặc gọi 0914106090 để được tư vấn và tạo tài khoản.

Đăng ký online:

  • Đăng ký tài khoản
  • Đăng Clip xe của bạn, mô tả và thông tin liên hệ lên hệ thống
  • Cập nhật thời gian, mức giá mong muốn và các yêu cầu khác của bạn đối với khách thuê.

Lưu ý:

  • Clip xe tầm 45s-60s, quay camera ngang bên ngoài và bên trong xe. Mỗi xe một Clip riêng biệt.
  • Thời gian cho thuê theo ngày/ tháng phải tách ra riêng biệt từng tin đăng.
  • Bạn được quyền cập nhật giá xe theo ý muốn (Khuyến khích mức giá tốt nhất để thu hút khách hàng).
2
Duyệt Xe

Bạn chỉ cần chờ trong vài phút, hệ thống sẽ kiểm duyệt xe của bạn có đáp ứng đủ hay không yêu cầu cho thuê. Clipchothue sẽ chủ động liện hệ với bạn trong trường hợp có vấn đề phát sinh.

3
Nhận Và Phản Hồi

Khi có khách gửi yêu cầu thuê xe, bạn sẽ nhận được thông báo từ Clipchothue qua SMS. Bạn đăng nhập vào tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân của khách và xác nhận cho thuê sớm nhất có thể.

Khi có sự đồng ý cho thuê từ bạn, khách thuê sẽ chuyển tiền đặt cọc để hoàn tất việc đặt xe.

4
Bàn Giao Xe

Bạn và khách thuê liên hệ gặp nhau để bàn giao xe.

Kiểm tra giấy phép lái xe, các giấy tờ liên quan và tài sản đặt cọc của khách.

Kiểm tra xe, kí xác nhận biên bản bàn giao và gửi chìa khóa xe của bạn cho vị khách đáng tin cậy.

5
Nhận Xe

Sau khi hết thời gian khách thuê, gặp khách thuê, kiểm tra xe, kí biên bản bàn giao và nhận lại xe của bạn như thỏa thuận ban đầu.

6

QUY ĐỊNH SỬ DỤNG

QUY ĐỊNH CHUNG:

  • Không được đăng ký tài khoản và khai báo những thông tin giả mạo cá nhân/ doanh nghiệp khác.
  • Không được phép đăng tin các sản phẩm/ dịch vụ liên quan đến các vấn đề mà Pháp luật Việt Nam không cho phép.
  • Không được đăng những bài viết, thông tin có nội dung vi phạm pháp luật; đả kích, bôi nhọ, chỉ trích hay bàn luận về chính trị, tôn giáo, phản động, kỳ thị văn hóa, dân tộc, cũng như vi phạm khác liên quan đến thuần phong mỹ tục của dân tộc Việt Nam.
  • Không được xâm phạm quyền lợi, uy tín, đời tư của các cá nhân hay thành viên khác, không được dùng ngôn từ tục tĩu, thóa mạ trong các thông tin tham gia. Không được lợi dụng website để tuyên truyền, đề xướng, lôi kéo với những nội dung không lành mạnh.
  • Phải dùng ngôn từ trong sáng, rõ ràng, đúng chính tả, nghiêm cấm mọi hình thức viết từ địa phương, viết tắt theo hình thức chat, ngôn ngữ tối nghĩa.

 

QUY ĐỊNH VỀ ĐĂNG TIN

  • Thời gian duyệt tin là 1h (Trong giờ hành chính)
  • Nếu sản phẩm/ dịch vụ đã giao dịch thì phải đổi trạng thái “Đã bán”
  • Tin đăng không được duyệt sẽ được báo về tài khoản và có lý do đi kèm, chủ tài khoản cần chỉnh sửa để được duyệt.

 

NHỮNG LÝ DO KHIẾN TIN KHÔNG ĐƯỢC DUYỆT

  • Tin đăng không đúng với sự thật
  • Nội dung không có dấu hoặc mô tả không chi tiết, chứa đường dẫn đến website khác.
  • Đăng sai chuyên mục.
  • Mức giá không đúng (mức giá phải đúng với thực tế bán), Giá tiền phải chính xác bằng tiền Việt Nam Đồng, có thể để giá USD trong nội dung tin cho khách hàng tham khảo.
  • Clip/hình ảnh không đúng hoặc không nhận diện được sản phẩm/ dịch vụ (clip quá ngắn, quá rung hoặc quá mờ không xem được)
  • Địa chỉ không đúng (Địa chỉ phải có tên đường hoặc có tên phường, xã).
  • Đăng tin trùng nội dung/ clip/ hình ảnh.
  • Vi phạm một trong các yêu cầu đăng tin phía trên sẽ bị xóa mà không cần thông báo.
  • Đăng các tin có nội dung phản động, khiêu dâm, vô văn hóa và vi phạm pháp luật Việt Nam.

Clipchothue chỉ là bên thứ ba có chức năng truyền tải thông tin giữa người bán và người thuê nên không chịu trách nhiệm về tin đăng. Xin cám ơn sự hợp tác của các bạn!